近日，由廣電運通參與編寫的《公共數(shù)據(jù)授權運營平臺技術要求》團體標準和《政務智能客服大模型技術與應用能力要求》標準相繼發(fā)布。國家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心發(fā)布了《公共數(shù)據(jù)授權運營平臺技術要求》團體標準（T/CECC 024-2023）。廣電運通主導標準編寫，單位排名第三，旗下運通信息、中科江南參與編寫，共同推動公共數(shù)據(jù)要素價值釋放。該標準定義了公共數(shù)據(jù)授權運營平臺參考架構，圍繞數(shù)據(jù)登記、授權、流通全流程，從“功能、性能、運維、安全和互聯(lián)互通”五個方面明確平臺相關技術要求。該標準的發(fā)布，對規(guī)范公共數(shù)據(jù)授權運營平臺建設、激發(fā)公共數(shù)據(jù)要素價值、促進數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展具有一定積極作用。
此外，中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所牽頭編制的《政務智能客服大模型技術與應用能力要求》標準正式發(fā)布，旨在規(guī)范和促進政務智能客服大模型的技術應用，提高政府服務效率和質(zhì)量。該標準充分考慮了政府服務需求和市民訴求，規(guī)定了政務智能客服大模型的場景化設計要求，包括服務能力要求、技術要求、運營管理要求、運行維護要求和安全信任要求等六大方面。當前，廣電運通正在進行大模型在數(shù)字政府領域的應用探索，“望道”政務大模型結合RAG、Agent等前沿技術可以實現(xiàn)政務指令的理解、執(zhí)行和智能化決策，提供高效、準確、個性化的政務服務?！墩罩悄芸头竽Ｐ图夹g與應用能力要求》標準的發(fā)布，將進一步推動政務智能客服大模型的技術應用，提高政府服務的智能化水平，為數(shù)字政府建設做出貢獻。未來，廣電運通將進一步完善數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局，提升在數(shù)據(jù)要素方面的核心競爭力，在國內(nèi)打造公共數(shù)據(jù)運營的可持續(xù)發(fā)展運營模式，深化公司在數(shù)字經(jīng)濟業(yè)務領域的轉(zhuǎn)型升級，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大價值。
